# شروط استخدام Alliance Manager

الإصدار: 1.2  
تاريخ السريان: تاريخ الإطلاق الرسمي للخدمة

تحدد شروط الاستخدام هذه شروط استخدام خدمة Alliance Manager التي تقدمها Double J Commerce، كما تحدد حقوق والتزامات المستخدمين والمشغل.

## المادة 1. معلومات المشغل

اسم الخدمة: Alliance Manager  
اسم المشغل: Double J Commerce  
الممثل: Jeong Young-min  
رقم تسجيل النشاط التجاري: 489-19-01086  
العنوان: 2731 Biseul-ro, Dalseo-gu, Daegu, Republic of Korea
البريد الإلكتروني: contact@alliance-manager.app

يشار إلى Double J Commerce فيما يلي باسم "الشركة"، وإلى مستخدمي Alliance Manager باسم "المستخدمين".

## المادة 2. الخدمة

Alliance Manager هي خدمة مصممة لدعم إدارة Alliance للألعاب أو المجتمعات، وقد توفر كل أو بعض الوظائف التالية:

- إدارة الحساب وProfile
- إنشاء Alliance والانضمام إليها وإدارتها
- Friends وBlock
- DM وGroup Chat ووظائف Chat الأخرى
- منشورات وتعليقات Community
- Events
- Votes
- وظائف إدارة Alliance مثل Alliance Grid
- وظائف Credit والمكافآت
- عناصر تخصيص Profile
- حقوق استخدام Chat المدفوعة
- الإعلانات وRewarded Ad
- وظائف الترجمة
- أي وظائف أخرى تضيفها الشركة

يخضع النطاق التفصيلي لكل وظيفة وشروط استخدامها لأحدث المعلومات المعروضة داخل التطبيق.

## المادة 3. سن الاستخدام

لا يجوز استخدام Alliance Manager إلا من قبل المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم **18 عاما أو أكثر.**

لا يجوز لمن هم دون سن 18 عاما إنشاء حساب أو استخدام الخدمة.

يجب على المستخدم، عند إنشاء الحساب، تأكيد أن عمره 18 عاما أو أكثر.

## المادة 4. شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

يجب على المستخدم، قبل إنشاء الحساب، الموافقة على شروط الاستخدام هذه والاطلاع على سياسة الخصوصية.

إذا كان التعامل مع البيانات الشخصية المتعلقة بالإعلانات أو غيرها يتطلب موافقة أو اختيارا منفصلا، فستقدمه الشركة بشكل منفصل عن الموافقة على شروط الاستخدام هذه.

## المادة 5. الحساب

يمكن للمستخدم إنشاء حساب باستخدام البريد الإلكتروني أو وسائل المصادقة التي تدعمها الشركة، مثل Google أو Apple.

يتحمل المستخدم مسؤولية إدارة حسابه ومعلومات المصادقة الخاصة به بصورة آمنة، ولا يجوز له استخدام حساب شخص آخر دون تصريح أو مشاركة حسابه بطريقة غير مشروعة.

عند الحاجة لأسباب أمنية أو للتحقق من ملكية الحساب، يجوز للشركة طلب إعادة المصادقة.

## المادة 6. Profile والتحقق

يمكن للمستخدم إنشاء وإدارة Profile ضمن الحدود التي تسمح بها الخدمة.

يخضع عدد Profile Slot الإضافية، والعدد المجاني المتاح، والحد الأقصى لعدد Profile، لأحدث سياسات المنتجات والخدمات المعروضة داخل التطبيق.

إذا تطلب التحقق من Profile صورا أو مواد أخرى، فسيتم استخدام تلك المواد لأغراض التحقق فقط، وسيتم حذفها بعد اكتمال التحقق وفقا لسياسة الخصوصية.

لا يعني نجاح التحقق أن الشركة تضمن جميع معلومات المستخدم أو أنشطته.

## المادة 7. Alliance والوظائف المشتركة

يتم تحديد الصلاحيات وRank ووظائف الإدارة وحقوق الوصول الخاصة بكل وظيفة في Alliance وفقا لسياسات الصلاحيات داخل الخدمة.

تكون وظيفة Block ذات أولوية على التفاعلات الشخصية المباشرة.

ومع ذلك، قد لا يتم حذف أو تحريف المعلومات المشتركة اللازمة لتشغيل نفس Alliance، مثل Events وVotes وGrid، لمجرد وجود Block بين المستخدمين.

## المادة 8. Friends وChat

لا تمنح علاقة Friend وحدها حقا مجانيا في استخدام وظائف Chat المدفوعة.

قد تتطلب DM وGroup Chat وGlobal Chat وغيرها من وظائف Chat حق استخدام أو Entitlement معروضا داخل التطبيق.

قد يتم تقييد التفاعلات المباشرة مثل DM وطلبات Friend والإشارات بين المستخدمين المحظورين وفقا لسياسات الشركة.

## المادة 9. Credit

Credit هي وحدات قيمة داخل الخدمة تستخدم للوصول إلى خدمات وعناصر رقمية محددة داخل Alliance Manager.

يمكن الحصول على Credit من خلال المكافآت المجانية التي تقدمها الشركة أو من خلال عمليات الشراء عبر App Store أو Google Play أو غيرها من القنوات المدعومة.

بالنسبة إلى Credit العادية، لا تضع الشركة، من حيث المبدأ، مدة انتهاء تلقائية تعسفية ما دام الحساب قائما بشكل طبيعي.

إذا كان لبعض Credit الخاصة بالفعاليات أو العروض الترويجية مدة صلاحية منفصلة، فستوضح الشركة ذلك بوضوح قبل منحها.

ما لم يفرض القانون خلاف ذلك، لا تعد Credit نقدا أو وديعة أو عملة قانونية، ولا يجوز نقلها أو بيعها أو مبادلتها بشكل تعسفي بين المستخدمين.

قد تميز أنظمة الشركة الداخلية بين Credit المجانية وCredit المكتسبة عن طريق الشراء بحسب مصدرها في سجلات المعاملات.

يجوز استرداد أو تعديل Credit التي تم الحصول عليها بسبب منح خاطئ أو مكرر، أو إلغاء الدفع، أو chargeback، أو خطأ في النظام، أو سلوك غير مشروع، بعد التحقق من السجلات ذات الصلة.

## المادة 10. Rewarded Ad

Rewarded Ad هي وظيفة إعلانية بمكافأة يختار المستخدم **طوعا** مشاهدتها.

يتم عرض مقدار المكافأة الحالي، والحد اليومي، والشروط التفصيلية الأخرى في أحدث Reward Policy أو في شاشة Rewarded Ad داخل التطبيق.

حتى إذا اكتملت مشاهدة الإعلان، فقد لا يتم منح Credit إذا لم تكتمل عملية التحقق من جانب الخادم.

لا يتم منح مكافآت مكررة للطلبات الإعلانية الفاشلة أو الملغاة أو التي فشل التحقق منها أو المكررة أو التي تم تحديدها على أنها replay.

يجوز للشركة تعديل مقدار أو عدد مكافآت Rewarded Ad مستقبلا وفقا للسياسة الاقتصادية أو بيئة الإعلانات، وستعرض التغييرات داخل التطبيق عند الحاجة.

## المادة 11. الإعلانات وAD FREE

قد تعرض الخدمة إعلانات بانر أو إعلانات بينية أو أشكالا أخرى من الإعلانات.

بالنسبة إلى المستخدمين الذين لديهم منتج AD FREE نشط، تتم إزالة إعلانات البانر التلقائية والإعلانات البينية التلقائية المحددة في وصف المنتج.

لا يعني AD FREE إزالة Rewarded Ad التي يختار المستخدم مشاهدتها طوعا للحصول على Credit.

لا يؤدي رفض خيارات البيانات الشخصية المتعلقة بالإعلانات إلى منح منتج AD FREE تلقائيا.

وفقا للوائح الخصوصية والإعلانات المطبقة في كل منطقة، قد يتم عرض إعلانات غير مخصصة أو إعلانات محدودة أو عدم عرض الإعلانات.

## المادة 12. المنتجات المدفوعة وعمليات الدفع

تباع المنتجات الرقمية في الخدمة، من حيث المبدأ، من خلال أنظمة الدفع التابعة لمتاجر التطبيقات المعنية مثل Apple App Store أو Google Play.

يتم عرض سعر المنتج، ومدة الاستخدام، وما إذا كان يجدد تلقائيا، وما إذا كان قابلا للاستهلاك، والمحتوى المحدد قبل الشراء.

تتم معالجة إلغاء الدفع والاسترداد والانسحاب من الشراء وغيرها وفقا للقوانين ذات الصلة وسياسات Store وطبيعة المنتج.

لا تستبعد الشركة الحقوق التي يمنحها القانون للمستخدم.

## المادة 13. استعادة المشتريات

حتى إذا أعاد المستخدم تثبيت التطبيق أو غير الجهاز، فقد تظل Credit وProfile Slot والحقوق الأخرى المسجلة بصورة صحيحة على الخادم متاحة على نفس حساب Alliance Manager.

يختلف ذلك عن مفهوم "استعادة المشتريات" في Store.

يمكن استعادة المنتجات غير القابلة للاستهلاك والقابلة للاستعادة عبر Store، مثل AD FREE Lifetime، بعد التحقق من جانب الخادم إذا كان الشراء صالحا ولم يتم استرداده أو إلغاؤه أو سحبه ولم توجد مشكلة في ربطه بالحساب السابق.

قد يتم تقييد استخدام عملية شراء Store واحدة في عدة حسابات Alliance Manager نشطة في الوقت نفسه.

بالنسبة إلى المنتجات التي تعامل كمنتجات قابلة للاستهلاك، مثل Credit Package أو Profile Slot، قد لا تتوفر وظيفة Store Restore المعتادة إلى حساب جديد بعد حذف الحساب.

## المادة 14. الخدمات محددة المدة والاشتراكات

بالنسبة إلى المنتجات المقدمة لمدة محددة مثل +Chat، يتم تحديد حق الاستخدام الفعلي استنادا إلى حالة الشراء في Store وحالة Entitlement على خادم Alliance Manager.

في المنتجات ذات التجديد التلقائي، قد تظل الحقوق متاحة عادة حتى نهاية المدة المدفوعة بالفعل حتى إذا ألغى المستخدم الاشتراك في Store.

لا يعني حذف الحساب إلغاء الاشتراك الخارجي في App Store أو Google Play تلقائيا.

## المادة 15. وظائف الترجمة

قد توفر بعض وظائف Chat ميزة الترجمة.

إذا تجاوز المستخدم كمية الترجمة المشمولة في منتج أو حق استخدام معين، أو عند استخدام بعض الحقوق، فقد يتم خصم Credit، وتعرض المعايير المطبقة داخل التطبيق قبل الاستخدام.

بالنسبة إلى فشل الترجمة أو أخطاء النظام أو المعالجات الأخرى التي لا تخضع للرسوم وفقا لسياسات الشركة، فقد لا يتم خصم Credit.

لا تضمن الشركة الدقة الكاملة لنتائج الترجمة التلقائية.

## المادة 16. محتوى المستخدم

يمكن للمستخدم إنشاء محتوى أو إرساله من خلال Chat وCommunity وProfile وغيرها من الوظائف.

يجب أن يمتلك المستخدم الحقوق اللازمة للمحتوى الذي ينشره.

يحظر ما يلي:

- التهديد أو التحرش أو الإساءة إلى الآخرين
- المحتوى الذي يتضمن الكراهية أو التمييز
- المحتوى غير القانوني أو الضار
- المحتوى الجنسي غير القانوني، بما في ذلك الاستغلال الجنسي للأطفال
- الكشف غير المصرح به عن البيانات الشخصية للآخرين
- انتحال الهوية أو الاحتيال أو phishing
- الرسائل المزعجة المتكررة أو الروابط الضارة
- التدخل في أمن الخدمة أو تشغيلها الطبيعي
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- أي انتهاكات أخرى للقانون أو سياسات الخدمة

## المادة 17. الإبلاغ وBlock

يمكن للمستخدم الإبلاغ عن مستخدمين أو رسائل أو منشورات Community أو أي محتوى آخر مدعوم.

الإبلاغ وBlock وظيفتان منفصلتان.

قد يتم تطبيق Block فورا على التفاعلات الشخصية بغض النظر عن تقديم بلاغ.

لا يتم إيقاف المستخدم نهائيا تلقائيا بناء على عدد البلاغات فقط.

لا تعاقب الشركة من يقدم بلاغا بحسن نية لمجرد أن المراجعة انتهت إلى عدم وجود مخالفة، ولكن يمكن فرض قيود عند ثبوت وجود بلاغات كاذبة متعمدة أو إساءة متكررة لنظام الإبلاغ.

## المادة 18. تصفية المحتوى وModeration

يجوز للشركة اكتشاف وتقييد الرسائل المزعجة وphishing والمحتوى المحظور بوضوح والروابط الضارة وغيرها من المحتويات التي تهدد سلامة الخدمة، سواء بصورة تلقائية أو يدوية.

يمكن للأنظمة الآلية منع النشر أو إخفاء المحتوى مؤقتا أو فرض قيود مؤقتة.

من حيث المبدأ، لا يتم اتخاذ قرار بالإيقاف الدائم استنادا فقط إلى نتيجة الكشف الآلي.

## المادة 19. العقوبات

يجوز للشركة تطبيق التدابير التالية وفقا لخطورة المخالفة وتكرارها:

- إخفاء المحتوى أو حذفه
- التحذير
- التقييد المؤقت لبعض الوظائف
- الإيقاف المؤقت للحساب
- التقييد الدائم للاستخدام

عندما يكون ذلك ممكنا، تطبق الشركة أولا القيود اللازمة في نطاق الوظيفة التي حدثت فيها المخالفة.

ومع ذلك، يجوز تجاوز التدابير التدريجية في حالات الجرائم الخطيرة أو الاحتيال أو phishing أو التهديد أو الإضرار بالخدمة أو إساءة الاستخدام المتكررة.

يتم الاحتفاظ بسبب العقوبات الخطيرة والسجلات المرتبطة بها.

## المادة 20. الاعتراض

يجوز للمستخدم الذي خضع لتقييد طويل المدة أو دائم تقديم اعتراض بالطريقة التي توفرها الشركة.

يجوز للشركة إعادة مراجعة المواد التي استند إليها القرار السابق والمعلومات المقدمة من المستخدم، كما يجوز لها الإبقاء على التدبير أو تخفيفه أو إلغاؤه.

قد يتم تقييد إساءة استخدام إجراءات الاعتراض بصورة متكررة وبسوء نية فيما يتعلق بالقضية نفسها.

حتى في حالة إيقاف الحساب، لا يتم تقييد الوسائل اللازمة لممارسة حقوق البيانات الشخصية أو طلب حذف الحساب أو تقديم الاستفسارات القانونية اللازمة.

## المادة 21. حذف الحساب

يمكن للمستخدم بدء حذف الحساب من إعدادات الخدمة.

وفقا لسياسات Store ذات الصلة، قد توفر الشركة أيضا وسيلة لطلب حذف الحساب من خلال مسار ويب خارجي.

للتحقق من هوية المستخدم، يجوز للشركة طلب إعادة مصادقة معقولة أو تأكيد نهائي.

عند حذف الحساب، يتم من حيث المبدأ حذف أو فصل البيانات والحقوق التالية:

- الحساب ومعلومات المصادقة
- Profile
- علاقات Friends وBlock
- Alliance Membership
- الإعدادات العامة
- منشورات وتعليقات Community
- محتوى رسائل Chat
- Credit المتاحة
- Profile Slot وغيرها من حقوق الخدمة المرتبطة بالحساب

إذا كان من الضروري الحفاظ على بنية محادثة Chat، فقد يتم الإبقاء على placeholder غير معرف مثل "تم حذف هذه الرسالة." بدلا من محتوى الرسالة.

قد يتم الاحتفاظ بالحد الأدنى من السجلات اللازمة للدفع أو الاسترداد أو النزاعات أو الأمن أو إساءة الاستخدام أو البلاغات أو غيرها من الأسباب المشروعة بشكل منفصل عن بيانات الحساب العادية وبوصول محدود.

## المادة 22. حذف الحساب والمنتجات المدفوعة

عند حذف الحساب، تنتهي Credit والحقوق القابلة للاستهلاك المرتبطة بالحساب ولا تنتقل تلقائيا إلى حساب جديد.

قد تتم استعادة المشتريات غير القابلة للاستهلاك التي لا تزال صالحة في Store إلى حساب جديد وفقا لنتائج التحقق من Store والخادم.

لا يمكن استعادة المشتريات التي تم رد قيمتها أو إلغاؤها.

إذا كان هناك اشتراك نشط يتجدد تلقائيا، فستوضح الشركة للمستخدم أنه قد يكون من الضروري إدارة الاشتراك أو إلغاؤه في Store قبل حذف الحساب.

لن يتم تقييد حذف الحساب بصورة غير مبررة لمجرد ضرورة تقديم هذه المعلومات.

## المادة 23. عدم النشاط لفترة طويلة

من حيث المبدأ، لا تحذف الشركة حسابا طبيعيا أو Credit أو Entitlement صالحا لمجرد عدم تسجيل المستخدم الدخول لفترة طويلة.

ومع ذلك، يجوز للشركة طلب إعادة تسجيل الدخول أو التحقق من الهوية عندما يكون ذلك ضروريا لأمن الحساب أو حمايته.

تتم إدارة البيانات الشخصية بصورة منفصلة وفقا للأغراض وفترات الاحتفاظ المنصوص عليها في سياسة الخصوصية والقوانين المطبقة.

## المادة 24. تعديل الخدمة وانقطاعها

قد يتم تعديل وظائف الخدمة لأسباب أمنية أو تقنية أو قانونية أو تتعلق بسياسات Store أو التشغيل أو الأعمال.

إذا كان التعديل يؤثر بصورة كبيرة على المستخدمين، فستقدم الشركة إشعارا بطريقة معقولة.

## المادة 25. إنهاء الخدمة

في حالة الإنهاء المخطط للخدمة، ستقوم الشركة، قدر الإمكان، بإبلاغ المستخدمين مسبقا بتاريخ الإنهاء وآثاره، وقد تقيد تدريجيا المبيعات الجديدة أو التسجيلات أو التجديدات.

إذا لم يكن الإشعار المسبق ممكنا بصورة واقعية بسبب إجراء قانوني عاجل أو حادث أمني أو إجراء من Store أو عطل في البنية التحتية، فستقدم الشركة المعلومات بأسرع ما يمكن في حدود الإمكان.

عند إنهاء الخدمة، تتم معالجة المنتجات المدفوعة وCredit وحقوق الاستخدام المتبقية وفقا للقوانين ذات الصلة وسياسات Store وطبيعة المنتج وحالة الاستخدام وسجلات المعاملات.

لا تستبعد الشركة بصورة عامة، من خلال شروط الاستخدام هذه، حقوق الاسترداد القانونية أو حقوق المستهلك.

## المادة 26. الملكية الفكرية

تعود حقوق البرامج والتصميم والشعارات وهياكل البيانات والمحتوى الذي تنشئه الشركة ضمن الخدمة إلى الشركة أو أصحاب الحقوق المشروعة.

تظل حقوق المستخدم في المحتوى الذي أنشأه مملوكة له.

لا تستخدم الشركة محتوى المستخدم بصورة تعسفية خارج النطاق الضروري لتقديم الخدمة والأمن وModeration والأغراض ذات الصلة.

## المادة 27. قيود استخدام الخدمة والأمن

يجوز للشركة تقييد الحساب أو بعض الوظائف مؤقتا في النطاق اللازم لضمان أمن الخدمة أو منع الاحتيال أو حماية النظام أو الوفاء بالالتزامات القانونية.

إذا تم اكتشاف منح Credit بصورة غير مشروعة أو Reward replay للإعلانات أو احتيال في الدفع أو إساءة استخدام النظام، فيجوز للشركة تعديل الآثار الاقتصادية ذات الصلة.

## المادة 28. حدود المسؤولية

تبذل الشركة جهودا معقولة لتوفير الخدمة بصورة مستقرة.

ومع ذلك، وفي الحدود التي يسمح بها القانون، قد تكون مسؤولية الشركة محدودة عن الانقطاعات الناتجة عن الكوارث الطبيعية أو أعطال Store الخارجي أو خدمات الإعلانات أو الاتصالات أو الخدمات السحابية أو أسباب تعود إلى المستخدم أو أسباب أخرى يصعب على الشركة التحكم فيها بصورة معقولة.

لا يجوز تفسير هذه المادة على أنها تعفي الشركة من المسؤولية الناشئة عن القصد أو الإهمال الجسيم أو أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونا.

## المادة 29. البيانات الشخصية

يخضع التعامل مع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Alliance Manager.

## المادة 30. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع شروط الاستخدام هذه أساسا لقوانين جمهورية كوريا.

إذا كانت هناك في دولة أو منطقة إقامة المستخدم قواعد إلزامية لحماية المستهلك أو حقوق أخرى لا يجوز استبعادها، فلا تحد شروط الاستخدام هذه من تلك الحقوق.

عند وقوع نزاع، يحاول الطرفان أولا حله بحسن نية، وإذا تعذر ذلك فتتبع الإجراءات المقررة وفقا للقوانين ذات الصلة.

## المادة 31. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخدمة أو الدفع أو البلاغات أو البيانات الشخصية أو الحساب:

contact@alliance-manager.app